O’bon Paris 歐棒巴黎

科技發達的時代，

在網路購物或是實體店面購物時，

是不是會擔心刷卡會被盜刷呢？

尤其在國外旅遊的你們，

回國後，

發現有帳款不是你刷的，

這是該要如何自保呢？

什麼是盜刷？ 

盜刷是指並非由您本人決定所進行的任何交易。

盜刷有以下數種形式：

★ 遺失或遭竊卡片：

您的卡片遺失或遭竊，

隨即未經同意便遭使用。

★ 未收到之卡片：

您並未收到發卡銀行寄給您的新卡或更換卡。

您可能直至收到帳單上列有非您所作交易時，方才知道該卡已遺失。

★ 偽冒申請：

您的個人資料被用於申請信用卡。

這種型態的詐欺通常難以偵測，

直到發卡銀行接到顧客抱怨或發卡後不久帳戶即遭催收。

如果您不是發卡銀行的客戶，

您可能直到您於其他銀行申請信用卡因信用不佳遭拒時，

才知道已有人以您的名義取得信用卡。 

★ 偽冒卡片：

即使卡片係由銀行發行給您，

您的帳單仍出現非您所進行之交易。

這可能表示冒用您帳號之偽卡正在流通，

當您進行正常交易時，

冒用您帳號的偽卡同時亦被別人使用中。

 
★ 偽冒申請補發：

雖然您擁有您的卡片，

但另有他人冒充持有人，

以同一帳戶申請補發卡片方式「接收」您的帳戶，

通常寄到不同地址。

對上述已發生之偽冒補發卡片您並不知情，

直到您收到帳單或遲遲未收到您每月帳單時，

才發現已遭盜刷。 

★ 無卡交易：

雖然您擁有您的卡片，

但有人利用您的卡號，

進行如郵購、電話訂購或網路交易等非面對面交易。

您可能直至收到非您所為之郵購、

電話訂購或網路交易之帳單時才知情。 

其他情況 除上述類別外，仍可能有一些其他盜刷情況。

發現疑似盜刷時如何處理？

立即致電您的發卡銀行或機構。

您的發卡銀行可能會註銷您的卡片，

並重新發卡。

您應該和您的發卡銀行仔細核對資料，

以確認郵遞地址並未遭變更。 

如您仍持有卡片，

但卻發生盜刷時，

請致電發卡銀行或機構，

報告知盜刷事宜並請求重新發卡。 

如何安全地使用信用卡？

為避免您的卡片遭盜刷，

您應採下列措施：

★ 收到新卡後立即簽名。

建議可簽中文＋英文，

增加模仿簽名困難度。

★ 將您的卡片帳號及個人密碼(PIN#)妥善保管。

不要輕易讓人看到信用卡背面的末三碼安全碼（CVV2）。

★ 定期檢查卡片以確定卡片並未遺失。

★ 收好收據，可和對帳單。

★ 事後銷毀收據、機票、旅遊行程影本

及任何可顯示您卡號之事物。

★ 牢記您的密碼。

★ 切勿將您用以登入網路帳戶

或網際網路服務供應商的密碼告知任何人。

★ 核對帳單，以防有不知情的款項支出。

★ 刷卡時，卡片不離身，

不離開視線。

★ 開啟刷卡支付提醒功能，

簡訊提醒刷卡金額，

以即時確認無他人盜用。

★ 發現疑似有盜刷的情況，

立即致電您的發卡銀行或機構。

信用卡雖然使用上很方便，

但也有一些風險， 

不管在哪，或是出國旅行時大家要多更注意，

讓自己的信用卡更安全地運用。

圖片、資料來源：Google，Mastercard Taiwan。